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Modelo de Gestão

O que é Modelo de Gestão?

É um conjunto de estratégias definidas para conduzir o gerenciamento de um negócio e trazer resultados positivos. Para gerir com eficiência é preciso adotar um modelo de gestão pois trata-se da forma com a instituição irá se relacionar com os colaboradores.

A gestão por resultados é um formato no qual líderes e liderados elencam as metas a serem alcançadas, estabelecem as responsabilidades entre todos e os resultados são acompanhados constantemente. Em suma, a base da gestão por resultados são as metas e o papel da liderança deve ser mais participativo.

Os objetivos devem ser pensados a longo, médio e curto prazo, sendo projetados em três níveis: estratégico, tático e operacional. As principais características da gestão por resultados são:

 

Definição de metas claras e específicas;

Responsabilidade por alcançar os resultados é de todos;

Todas as áreas da instituição trabalham de forma integrada;

Decisões são tomada com a participação de todos;

Colaboradores recebem feedback constantemente.

Quais os Objetivos?

O modelo de gestão por desempenho se baseia em trabalhar a performance e o desempenho dos colaboradores com o objetivo de alcançar os resultados da instituição. Através da aprendizagem e desenvolvimento individual de cada um, é possível melhorar a produtividade da empresa, alcançando o sucesso esperado com o aproveitamento do capital humano e geram os seguintes benefícios:

 

Permite uma melhor visão do futuro;

Alinhamento de indicadores-chave com os objetivos estratégicos da organização;

Monitoramento, medição e direcionamento de ações;

Coloca em prática planos de ação;

Promove ajustes e correções nos planos de ação;

Permite a melhoria de resultados;

Melhoria contínua da qualidade e do desempenho;

Favorece a comunicação e o feedback entre a equipe;

Estimula uma cultura de aprendizado.

Qual o nosso pilar de sustentação?

A nossa solução foi estruturada com base na metodologia de medição e gestão de desempenho, Balanced Scorecard (BSC). A metodologia parte do princípio de que uma instituição deve considerar outras perspectivas, tão importantes quanto as contábeis, para avaliar seu desempenho de forma eficaz, sendo assim, o BSC é um modelo de avaliação e de performance organizacional.  

Trata-se de uma ferramenta facilitadora, como um painel de controle, que ajuda os colaboradores a se desenvolver para alcançar objetivos comuns, sendo composta da seguinte forma:

 

Objetivo estratégico: são previamente definidos pela organização, que devem ser baseados nas aspirações a longo prazo;

Indicadores: medem a performance em relação ao alcance do objetivo. Independentemente dos tipos de indicadores escolhidos para cada meta, eles precisam ser: claros, de fácil obtenção e mensuráveis;

Metas: é necessário estabelecer metas que farão parte do percurso até o alcance do objetivo estratégico;

Plano de ação: é o conjunto de medidas e ações necessárias escolhidas para alcançar os objetivos estratégicos.

Entenda como funciona o fluxo do subprocesso considerando o relacionamento entre as funcionalidades, a entrada do módulo Modelagem do Negócio e a saída para o módulo Indicadores :

1º Passo: Pressione o botão "Modelo de Gestão” na tela principal.

 

Item

Função

Descrição Funcional

Item

Função

Descrição Funcional

1

Adicionar Modelo de Gestão

Adicionar um novo Modelo de Gestão.

2

Editar Modelo de Gestão

Caso seja necessário alterar os dados cadastrais de um Modelo de Gestão.

3

Excluir Modelo de Gestão

Caso seja necessário excluir um Modelo de Gestão que ainda não tenha Períodos de Avaliação vinculadas à ele.

4

Vincular Grupo de Usuários ao Modelo de Gestão

Realizar a associação de Grupos de Usuários que terão permissões de acesso à Modelo de Gestão.

5

Períodos de Avaliação

Os Períodos de Avaliação determinam as datas que o sistema irá realizar o processamento do resultado dos Indicadores de Desempenho vinculados ao Modelo de Gestão.

6

Mapa Estratégico

O Mapa Estratégico é uma ferramenta simples e eficiente que possibilita visualizar os objetivos e propósitos do negócio em um único diagrama. Os objetivos serão desdobrados na próxima seção em Indicadores de Desempenho.

7

Definição de Indicadores

Cadastro dos Indicadores de Desempenho vinculados aos Objetivos do Mapa Estratégico.

8

Configuração de Indicadores

Configuração técnica do Indicador de Desempenho para realizar a devida integração com o sistema de origem da base de dados.

9

Situação do Modelo de Gestão

Saiba como gerir o status do Modelo de Gestão entre “Em Construção”, “Finalizado”, “Aprovado“ ou “Obsoleto“.

10

Status do Modelo de Gestão

Saiba como gerir o status Modelo de Gestão entre “Ativo” ou “Inativo”.

 

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